garena解除綁定身分證、garena客服、garena註冊不了在PTT/mobile01評價與討論，在ptt社群跟網路上大家這樣說

感謝版友Kare112233提供資訊

由於權限不夠由我代PO

給帳號被盜的人參考

並且相關討論請於此處

如果有人未先讀過本篇 而提出本篇可以解決之問題

逕行刪文不另通知

以上 感謝大家配合





作者 Kare112233 (鋼筆)
標題 帳號被盜解決步驟 (希望可以致底)
時間 Tue Jan 6 00:19:43 2015
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最近帳號被盜
雖然問題解決了
卻也是費了不少工夫
來分享一下解決事情的經過
希望這篇可以致底

ok 帳號如果遭到資安洩漏的問題導致密碼被隨意竄改該怎麼辦?

到garena官網去
請記住你需要一個小號
然後進去找到帳號取回
然後去下載一個表單
然後把表單印出來

表單有三部分:
第一部分 : 要填妳帳號的基本資料
1. 你的帳號,UID
2. 創辦時間
3. 最後一次登入
4. 帳號儲值紀錄
5. 有哪些遊戲 以及角色id
6. 妳的手機號碼以及方便接收簡訊時間
你的email

第二部分 : 你的個人資料-I
1. 影印妳的身分證正反面欄位上
然後標註: 僅供garena核對資料用
2. 如果未滿20歲(若滿20歲可跳過此步驟,但仍須你自己的簽章)
影印的監護人的身分證正反面然後貼在欄位上+監護人的簽章
然後標註: 僅供garena核對資料用
3. 剩下的部分就只是要你寫名字同意聲明

第三部分 : 你的個人資料-II
1. 你要填上妳的IP位置
2. 繼續填聲明
3. 重抄一次你的聲份證
不過需要額外填現居住址
外加你的簽名和指紋或是簽章

第四部分
1. 傳真到0266367516
或是
掛號郵寄至 11072台北市信義區菸廠路
88 號 10 樓 台灣競舞娛樂有限公司客服部收

總結:
超級麻煩-.-
整個步驟跑完要4,5天
如果沒有甚麼建議乾脆重新再開一個
我是因為有花錢所以一定要拿回來

PS. 1.不要跟客服人員線上要他們不會給你只會幫你填第一部分的表單
當然還是要由妳提供資料
2.當帳號拿回來時會透過EMAIL會先給你一個暫時的密碼然後再去改
3.還沒有用密碼鎖的請趕快去用走到這裡超級麻煩
4.字一定要寫清楚
5.請把自己的遊戲角色名字等級記清楚


--
" Memory is when Something Happens,
and does not completely Unhappen "
百代過客未能磨盡之事
是為回憶
-Edward DeBono

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◥◢ ≡ ◣◤ ╭══╮
▆︻ ︻▆ ║鴻木║
◣ /︻\ ◢ 秋風孤劍 ║章子║ Pellaeon
◤∥川∥◥ ╰══╯ ψ
◤λ \□/ γ◥

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真假 那只好先委屈樂透了 我把木馬放回來
改放樂透到標題

推 jeff830621 : 推 01/06 00:28
推 Chaptt : 推~ 01/06 00:29
推 bobo725 : 推 01/06 00:30
推 Comebuy : →→帳號被盜處理程序←← 01/06 00:37
推 JerryKty : 推 01/06 00:39
推 georgeboy : 為了這篇 木馬置底文就這樣被砍掉了 01/06 00:39
推 roy0210love : 推 01/06 00:41
→ Tchachavsky : 讓我想起★❾‧❷★台北木馬★計畫最終回★❾‧❷★ 01/06 00:44
噓 drgon : 以知用火 這根本g社的人吧 01/06 00:46
→ atien666 : 感覺跟忘記密碼流程差不多 我之前是直接線上傳檔案 01/06 00:52
→ zhtw : G社出問題被盜帳號的成本卻要玩家自己出 真夠不要臉 01/06 01:04
推 gangs : 我也在想是不是g社的人把流程po出來好刪掉木馬文 01/06 01:05
→ Pellaeon : 幹怎麼置底不回去了 沙小 01/06 01:09
→ Pellaeon : XX文不能置底ㄇ 01/06 01:09
→ zhtw : 內心戲演很大喔 01/06 01:14
→ Pellaeon : 覺得我在演戲可以噓啊沒關係XD 01/06 01:16
→ zhtw : 我是說你內心的小劇場啦 01/06 01:17
→ Pellaeon : 我好想噓自己= = 而且到底為何 不能置底?????? 01/06 01:18
→ Pellaeon : 你幫我噓一下好 01/06 01:18
噓 zhtw : 因為你沒彎彎帥 01/06 01:19
→ Pellaeon : 我就知道 不要逼我 再貼一次安海瑟威 01/06 01:21
推 kanzerbee : 話說為什麼我辦了密碼鎖，可是登入競時通跟網頁都沒 01/06 01:25
→ kanzerbee : 有要求我要輸入驗證碼 像Battle.net那樣 01/06 01:25
→ Pellaeon : 是不是沒有確實開啟?還是說有限定遊戲嗎? 01/06 01:26
推 kanzerbee : 沒有吧，他是整個Garena帳號的保護 01/06 01:27
推 kidsairo305 : 趕快信箱綁定 !!! 不然你會等流程等到吐 01/06 01:30
噓 j5334299 : 麻煩快桶那個D卡兒 什麼7788的 01/06 01:33
推 ahliu : 靠 玩過遊戲這麼累....無言 01/06 01:37
→ zhtw : 密碼鎖好像只有POE跟DNF能用 01/06 01:43
噓 diefish5566 : 我道歉還送防毒耶 其他成本你們吸收啊 01/06 01:45
→ diefish5566 : Aren't you thankful? 01/06 01:45
→ zhtw : 剛直接辦了一次，只有開POE會叫我輸入安全碼 01/06 01:45
→ Pellaeon : 這樣看LOL是不能用的意思了....? 01/06 01:47
→ zhtw : 不過我的POE好像被盜了，現在辦了也沒用 01/06 01:48
→ zhtw : 恩阿 登入競時通時沒叫我輸入 只有打開POE才讓我輸 01/06 01:49
→ zhtw : 取消所有信任裝置後重新登入 只有POE叫我輸入密碼鎖 01/06 01:54
→ zhtw : LOL則是直接開啟了，不知G社以後會不會新增LOL進去 01/06 01:55
→ zhtw : 如果怕被偷改密碼，只要手機驗證就夠了，有驗證過要 01/06 02:11
→ zhtw : 改密碼的話 一定要用手機收簡訊後才能改 01/06 02:11
推 skybe2238 : 推 已申請過了 花費了快一個月時間 等他回覆 所以要 01/06 22:20
→ thomas2451 : 曾經被盜帳號也跑過這個流程 超級麻煩 幹 01/06 23:16
推 gangs : Kare112233抱歉我不是故意要懷疑你的 因為木馬文被 01/07 00:43
→ gangs : 拿掉 不免有多的聯想 ptt有很多葉配 工讀生 網君 01/07 00:45
→ gangs : 尤其g社造成資安問題卻一副要消費者吞下去的態度 01/07 00:46